AGB
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen
Darling Drops UG (haftungsbeschränkt)
Teichweg 58
56564 Neuwied
Deutschland
vertreten durch den Geschäftsführer Daniel Unrein
E-Mail: info@darlingdropsofficial.com
Telefon: +49 155 63628333
(nachfolgend „Verkäufer“ genannt)
und den Kunden über den Online-Shop von Darling Drops.
Die AGB gelten sowohl gegenüber Verbrauchern (§ 13 BGB) als auch gegenüber Unternehmern (§ 14 BGB), soweit nicht ausdrücklich anders geregelt.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragspartner und Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Darling Drops UG (haftungsbeschränkt)
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Durch Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.
Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Diese Bestätigung stellt die Annahme des Angebots dar, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes mitgeteilt wird.
Der Verkäufer behält sich vor, Bestellungen abzulehnen, wenn Produkte nicht verfügbar sind, ein offensichtlicher Fehler bei Preis- oder Produktangaben vorliegt oder sonstige berechtigte Gründe bestehen.
3. Vertragssprache
Die Vertragssprache ist Deutsch.
Der Vertragstext wird nach Vertragsschluss gespeichert und dem Kunden mit der Bestellbestätigung zur Verfügung gestellt.
4. Produkte und Produktinformationen
Die Produktbeschreibungen im Online-Shop enthalten wesentliche Informationen zu den angebotenen Produkten.
Der Kunde ist verpflichtet, die Produktinformationen vor dem Kauf sorgfältig zu prüfen.
Bei Nahrungsergänzungsmitteln sind insbesondere die Hinweise zur empfohlenen Verwendung, Lagerung sowie mögliche Warnhinweise zu beachten.
Nahrungsergänzungsmittel ersetzen keine ausgewogene Ernährung und eine gesunde Lebensweise.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, soweit diese anfällt.
Zusätzlich können Versandkosten entstehen. Diese werden dem Kunden vor Abschluss des Bestellvorgangs angezeigt.
Folgende Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung:
- PayPal
- Klarna
- Kreditkarte
- Lastschrift
- weitere im Online-Shop angebotene Zahlungsmethoden
Die Belastung des Zahlungsbetrags erfolgt entsprechend der jeweiligen Zahlungsart und den Bedingungen des Zahlungsdienstleisters.
6. Lieferung und Versand
Der Versand erfolgt aus Deutschland.
Aktuell liefern wir nach:
- Deutschland
- Österreich
Eine Erweiterung auf weitere EU-Länder ist vorgesehen.
Die Lieferung erfolgt über den Versanddienstleister DHL oder andere geeignete Versandpartner.
Die voraussichtlichen Lieferzeiten betragen:
- Deutschland: 3–7 Werktage
- Österreich: 4–8 Werktage
- weitere EU-Länder: 5–10 Werktage
Die Lieferzeit beginnt nach Zahlungseingang, sofern keine andere Lieferfrist angegeben wurde.
Bei höherer Gewalt, Lieferengpässen oder Verzögerungen durch Versanddienstleister kann es zu Verzögerungen kommen.
7. Versandkosten
Die Versandkosten richten sich nach:
- Lieferland,
- Bestellwert,
- gewählter Versandart.
Ab einem Bestellwert von 50 € ist der Standardversand kostenlos, sofern im Bestellprozess nichts Abweichendes angegeben wird.
Kosten für Expressversand werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
8. Gutscheine
Von Darling Drops angebotene Gutscheine sind digitale Produkte.
Gutscheine können ausschließlich für Produkte im Online-Shop eingelöst werden und sind nicht gegen Bargeld auszahlbar.
Bei Verlust eines Gutscheincodes besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Ersatz.
Die Gültigkeitsdauer eines Gutscheins richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen und den jeweiligen Angaben beim Kauf.
9. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.
Die vollständigen Informationen zum Widerrufsrecht sowie das Widerrufsformular sind in der separaten Widerrufsbelehrung enthalten.
Das Widerrufsrecht kann bei bestimmten Produkten ausgeschlossen sein, insbesondere bei:
- geöffneten oder entsiegelten Nahrungsergänzungsmitteln aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene,
- digitalen Produkten unter den gesetzlichen Voraussetzungen.
10. Rückgabe und Rücksendungen
Die Bedingungen für Rückgaben und Rücksendungen sind in unserer separaten Rückgaberichtlinie geregelt.
Der Kunde trägt die Kosten der Rücksendung, sofern gesetzlich zulässig.
Rücksendungen müssen vorab unter info@darlingdropsofficial.com angekündigt werden.
11. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Bei Mängeln stehen Kunden die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung, Rücktritt oder Minderung zu.
Gegenüber Unternehmern gelten die gesetzlichen Regelungen mit den gesetzlichen Einschränkungen.
12. Haftung
Der Verkäufer haftet unbeschränkt für Schäden aus:
- Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit,
- Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit,
- zwingenden gesetzlichen Haftungsvorschriften.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Verkäufer nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
13. Hinweise zu Nahrungsergänzungsmitteln
Der Kunde ist verpflichtet, die Anwendungshinweise und Verzehrempfehlungen der Produkte zu beachten.
Bei bestehenden gesundheitlichen Beschwerden, Schwangerschaft, Einnahme von Medikamenten oder Unsicherheiten bezüglich der Verwendung sollte vor Einnahme ein Arzt oder eine medizinische Fachperson konsultiert werden.
Der Verkäufer übernimmt keine Verantwortung für eine unsachgemäße Anwendung der Produkte.
14. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.
Gegenüber Unternehmern gilt der Eigentumsvorbehalt bis zur vollständigen Begleichung aller offenen Forderungen aus der Geschäftsbeziehung.
15. B2B-Regelungen
Gegenüber Unternehmern gilt:
Der Unternehmer ist verpflichtet, die Ware unverzüglich nach Erhalt zu prüfen und erkennbare Mängel unverzüglich mitzuteilen.
Es gelten die gesetzlichen Untersuchungs- und Rügepflichten.
16. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch zwingende Schutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht entzogen werden.
17. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit.
Der Verkäufer ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
18. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: 2026